Wenn Sie Ihre Tickets kaufen, bitten wir Sie, endgültige Informationen über den Eintritt (Art, Datum und Uhrzeit des Eintritts) sowie über jeden Besucher (vollständiger Name, Staatsangehörigkeit, Dokumentennummer usw.) anzugeben. Obwohl diese Informationen endgültig sein müssen, gibt es Fälle, in denen sie geändert werden können; beispielsweise eine Änderung des Eintrittsdatums, ein falsch geschriebener Name, eine Dokumentennummer aufgrund von Diebstahl oder Verlust des Dokuments usw.
Änderungen können je nach Status des Tickets möglich oder unmöglich sein.
Für noch nicht ausgestellte Tickets sind Änderungen jeder Art möglich.
Tickets in Bearbeitung sind solche, die unser Büro bereits reserviert, aber noch nicht ausgestellt hat. Bereits ausgestellte Tickets sind solche, die wir Ihnen bereits gesendet haben und die verfügbar sind. Für diese Tickets können einige Informationen geändert werden, andere nicht. Aus rechtlichen Gründen ist es völlig unmöglich, Ticketinformationen oder den Namen eines Besuchers zu ändern. Aufgrund zahlreicher Betrugsfälle und eines Schwarzmarktes für Eintrittskarten hat die peruanische Regierung strenge Regeln für Änderungen festgelegt (siehe Artikel unten).
[...] artículo 15 segundo párrafo de la Resolución Ministerial 2016-2018-MC que aprueba el Reglamento de Uso Sostenible y Visita Turística para la Conservación de la llaqta o ciudad inka de Machupicchu, dispone que el boleto de ingreso a la llaqta es válido solo para la fecha que fue adquirido, no estando permitido el cambio de fecha ni del nombre del titular del boleto de ingreso, permitiéndose solo el cambio de nro. del pasaporte excepcionalmente. [...]
Eintrittsinformationen | Noch nicht ausgestellte Tickets | In Bearbeitung oder bereits ausgestellte Tickets |
Art (nur Machu Picchu, Wayna Picchu, ...) | ||
Datum | ||
Uhrzeit |
Besucherinformationen | Noch nicht ausgestellte Tickets | In Bearbeitung oder bereits ausgestellte Tickets |
Nachname und/oder Vorname | ||
Geschlecht | 1 Mal | |
Alter | 1 Mal | |
Nationalität | 1 Mal | |
Dokumententyp (Pass, ...) | 1 Mal | |
Dokumentnummer | 1 Mal |